这个跟系统有关，具体详情如下：
1、在遇到这种情况时，一般采用两种办法，一种是在更新提示，在系统提示输入APPLE ID号，仍旧需要原来“购买”程序时的ID号和相应的密码，这个程序就会更新，当然，如果这个是别人的账号，那么，就只能采用第二种方式，即删除这个程序，并用现在用的ID号来下载。无论是软件或收费软件，都是一样的方法。
2、解决方法可以安装个闪退修复软件，也可以直接卸载软件，通过手机自带的app store来重新下载软件。
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